天行体育官方网站隐私政策

生效日期：2026年05月26日
最后更新日期：2026年05月26日

一、政策概述与承诺

天行体育官方网站（以下简称“我们”或“天行体育”，域名：tianxing-arena.com.cn）深知个人信息对您的重要性，并始终将保护用户隐私作为运营基石。作为经国家相关部门备案的体育信息服务平台，我们严格遵循《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规，秉持专业、严谨、透明的原则管理您的数据。本隐私政策旨在向您清晰说明，当您访问天行体育官网入口、下载天行体育app、使用天行体育直播平台观看赛事或获取天行体育赛事预测服务时，我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。请您在使用本网站及服务前仔细阅读并充分理解本政策。

二、信息收集的范围与方式

基于天行体育官方网站的业务特性，我们仅在必要且合法的范围内收集以下类别的信息：

1. 您主动提供的信息

• 账户注册信息：当您注册天行体育账号以享受赛事直播、预测分析等专属服务时，您需提供手机号码、电子邮箱（kefu@tianxing-arena.com.cn 为官方联系渠道）及您设定的密码。
• 个人资料信息：为优化天行体育app内的社交互动与个性化推荐，您可选择补充头像、昵称、性别及感兴趣的体育项目类别。
• 支付与交易信息：当您购买天行体育赛事预测付费服务或开通会员特权时，我们需收集您的支付宝/微信支付账号信息，但不会存储完整的银行卡号。

2. 自动收集的信息

• 设备与日志信息：为确保天行体育直播平台的流畅运行及入口稳定性，我们会自动获取您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（IMEI/IDFA）、IP地址、浏览器类型、访问时间及点击流记录。
• 位置信息：当您使用天行体育赛事预测功能中的“本地赛事推荐”时，经您授权后，我们将收集您的GPS位置信息，以提供更具地域针对性的预测分析。

3. 第三方来源信息

为保障天行体育官网入口的精准直达及app下载渠道的合法性，我们会从授权的应用分发平台（如苹果App Store、华为应用市场）获取您的下载来源标识，但该信息不涉及个人隐私内容。

三、信息使用的核心场景

我们承诺，所收集的信息将严格用于以下与网站业务直接相关的场景：

• 提供核心服务：用于验证您的登录身份，确保您能通过天行体育官网入口正常访问直播平台、下载app并观看赛事；用于处理您的预测服务订阅、直播流推送及赛事提醒通知。
• 优化用户体验：基于您的观看偏好与设备信息，调整天行体育直播平台的画质参数、缓存策略及界面布局；通过分析您的赛事浏览记录，持续改进预测模型的精准度。
• 安全保障与风控：监控异常登录行为，防范针对天行体育app的恶意攻击与数据爬取；在交易环节进行反欺诈校验，保障您的账户与资金安全。
• 合规与法律义务：根据监管部门要求，留存必要的网络日志与交易记录，配合体育赛事版权方的合规审计。

四、信息的共享与披露

我们高度重视信息的保密性，仅在以下特定且必要的情形下共享您的信息：

• 授权合作伙伴：天行体育官方网站可能与合作的云服务提供商（用于视频流分发）、支付渠道（支付宝、微信支付）及数据分析服务商共享必要信息，此类合作伙伴均需签署严格的保密协议，且不得将信息用于任何其他目的。
• 法律合规要求：当收到具有法律效力的法院传票、政府调查令或监管机构指令时，我们将依法向有权机关披露相关信息。
• 业务转让：若天行体育发生合并、收购或资产重组，我们将在转让前通知您，并要求新主体继续遵守本隐私政策。

我们不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方用于其独立营销活动。

五、Cookie及类似技术使用说明

为提升天行体育官网的访问效率及个性化体验，我们使用Cookie、网络信标及本地存储技术。具体用途包括：

• 会话管理：记录您的登录状态，避免您在天行体育官网入口与直播平台间切换时重复验证。
• 偏好设置：存储您对赛事直播清晰度、语言偏好及预测推送频率的选择。
• 流量分析：统计天行体育app的下载转化率及官网各页面的访问热度，以优化入口布局。

您可根据浏览器设置禁用Cookie，但请注意，这可能导致部分服务（如自动登录、个性化推荐）无法正常使用。

六、信息安全保护措施

天行体育官方网站采用业界通行的安全标准，构建多层级防护体系：

• 传输加密：全站启用HTTPS协议，确保您在天行体育官网入口提交的任何信息在传输过程中均经过256位SSL加密。
• 存储与访问控制：用户敏感信息（如密码、支付Token）采用不可逆哈希算法存储；内部实施基于角色的访问控制（RBAC），仅授权员工可接触数据，且所有操作留痕审计。
• 应急响应：建立7×24小时安全监控团队与数据泄露应急机制，一旦发现潜在风险，将在法律要求时限内通知受影响的用户。
• 资质认证：我们已通过信息系统安全等级保护二级测评，并定期委托第三方安全机构进行渗透测试。

七、用户的权利与选择

依据相关法律法规，您对个人信息享有以下权利：

• 访问与更正：您可登录天行体育官方网站在“个人中心”查看或修改您的注册信息、个人资料。
• 删除权：您可申请注销账户，我们将删除您的所有个人信息（法律法规另有规定的除外）。注销后，您的赛事预测记录、观看历史等数据将被不可逆清除。
• 撤回同意：您可通过设备设置撤回位置信息授权，或通过联系客服取消个性化推送。
• 数据可携带性：您有权要求我们以结构化、通用的格式提供您的基本个人信息副本。

如需行使上述权利，您可通过本政策第九条的联系方式提交申请，我们将在15个工作日内响应。

八、未成年人保护特别条款

天行体育官方网站非常重视对未成年人个人信息的保护。若您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并确保在使用天行体育app、观看赛事直播或获取赛事预测前已征得监护人同意。我们不会主动收集14周岁以下儿童的个人信息。若发现误收集了未成年人的信息，我们将立即采取删除措施。我们建议监护人定期关注未成年人使用本网站的活动，并引导其树立正确的隐私保护意识。

九、隐私政策的更新机制

随着天行体育官方网站业务的拓展（例如新增赛事类型、引入新的预测算法或调整官网入口功能），我们可能适时修订本隐私政策。重大变更（如信息收集范围、使用目的或共享对象的变化）将通过以下方式通知您：

• 在天行体育官网首页、app启动页发布显著弹窗公告；
• 向您的注册邮箱（kefu@tianxing-arena.com.cn 为官方联系邮箱）发送邮件通知；
• 政策更新后首次使用时，引导您重新阅读并确认。

修订后的政策自公布之日起生效，若您继续使用天行体育服务，视为同意更新后的条款。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的个人信息权利，请通过以下官方渠道联系我们：

• 官方邮箱：kefu@tianxing-arena.com.cn
• 官方网站：tianxing-arena.com.cn
• 运营主体：天行体育官方网站运营团队

我们承诺在收到您反馈后的48小时内予以回复，并始终以透明、负责的态度处理您的隐私关切。